Σημαντική ταλαιπωρία υπέστησαν οι επιβάτες που περίμεναν να αναχωρήσουν το απόγευμα του Σαββάτου από το αεροδρόμιο Ιωάννης Δασκαλογιάννης στα Χανιά.
Η προγραμματισμένη πτήση με ώρα αναχώρησης στις 17:00 καθυστέρησε σημαντικά, καθώς το αεροσκάφος προσγειώθηκε στο αεροδρόμιο λίγο πριν τις 21:00, επιβάλλοντας στους ταξιδιώτες πολύωρη αναμονή.
Η δυσκολία όμως δεν σταμάτησε εκεί. Μετά την άφιξη του αεροπλάνου, οι επιβάτες ενημερώθηκαν ότι το πλήρωμα είχε ξεπεράσει το νόμιμο ωράριο εργασίας του, με αποτέλεσμα η πτήση να ακυρωθεί και να μην πραγματοποιηθεί εκείνη τη νύχτα.
Σε συνθήκες αναγκαστικής διαμονής, οι επιβάτες μεταφέρθηκαν σε κοντινά ξενοδοχεία, όπου και διανυκτέρευσαν, ενώ η αναχώρησή τους προγραμματίστηκε για την επόμενη ημέρα. Το περιστατικό προκάλεσε έντονα παράπονα και διαμαρτυρίες λόγω της μεγάλης καθυστέρησης και της ανατροπής του ταξιδιωτικού προγράμματος.