Ένα ακόμη κύμα ψηφιακής απάτης βρίσκεται σε εξέλιξη, με επιτήδειους να επιχειρούν να παραπλανήσουν πολίτες και να αποκτήσουν παράνομα πρόσβαση σε προσωπικά τους δεδομένα. Το νέο τέχνασμα αφορά την αποστολή παραπλανητικών e-mail και sms, τα οποία φέρουν παραποιημένα στοιχεία γνωστής εταιρείας ταχυμεταφορών.
Εκμεταλλεύονται την επωνυμία της ACS Courier
Οι δράστες χρησιμοποιούν το όνομα της ACS Courier, προκειμένου να προσδώσουν αξιοπιστία στα ψευδή μηνύματά τους. Το συγκεκριμένο σχέδιο εξαπάτησης δεν είναι καινούργιο, ωστόσο παραμένει ενεργό και επικίνδυνο, καθώς εμφανίζεται περιοδικά με στόχο να παγιδεύσει ανυποψίαστους παραλήπτες.
Σύμφωνα με αναφορές, οι πολίτες λαμβάνουν sms με δήθεν πληροφορία για εκκρεμή αποστολή, συνοδευόμενο από ψεύτικο σύνδεσμο που παραπέμπει σε παραπλανητική ιστοσελίδα. Ενδεικτικό παράδειγμα είναι το εξής μήνυμα:
«Έχετε μια παραγγελία σε εκκρεμότητα, ελέγξτε: https://post-acs-courier.com/gr».
Η εν λόγω διεύθυνση URL δεν ανήκει στην επίσημη ACS και έχει δημιουργηθεί με σκοπό την υποκλοπή ευαίσθητων στοιχείων, όπως προσωπικά δεδομένα, τραπεζικές πληροφορίες ή κωδικοί πρόσβασης.
Επίσημη τοποθέτηση της ACS – Προειδοποιήσεις προς το κοινό
Η ACS Courier, με επίσημη ανακοίνωσή της, προχώρησε σε διάψευση οποιασδήποτε σύνδεσης με τα εν λόγω μηνύματα και τόνισε ότι ουδέποτε αποστέλλει links μέσω sms ή e-mail, ζητώντας από τους παραλήπτες να εισάγουν προσωπικά στοιχεία ή στοιχεία πληρωμής.
Η εταιρεία συνιστά αυξημένη προσοχή και καλεί το κοινό:
-
Να μην πατά σε συνδέσμους από άγνωστους αποστολείς.
-
Να αγνοεί μηνύματα που ζητούν στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών ή κωδικούς.
-
Να επικοινωνεί άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών σε περίπτωση αμφιβολίας.
Τι να προσέξετε – Συμβουλές για προστασία
Οι Αρχές και οι ειδικοί στην ασφάλεια διαδικτύου προειδοποιούν ότι αυτού του τύπου οι επιθέσεις, γνωστές και ως phishing, στοχεύουν στη δημιουργία πανικού ή βιασύνης, ώστε ο παραλήπτης να προβεί σε βεβιασμένες ενέργειες.
Για να αποφύγετε την εξαπάτηση:
-
Επαληθεύετε πάντα την ταυτότητα του αποστολέα.
-
Μην ανοίγετε συνδέσμους από sms ή e-mail που φαίνονται ύποπτα.
-
Χρησιμοποιείτε μόνο τις επίσημες ιστοσελίδες των εταιρειών μεταφορών για την παρακολούθηση αποστολών.
-
Καταγγέλλετε τέτοια περιστατικά στις αρμόδιες αρχές ή στη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.
Η ανακοίνωση της εταιρείας
«Το πρόσφατο χρονικό διάστημα, παρατηρούμε αυξημένες προσπάθειες εξαπάτησης, επηρεάζοντας τόσο εσάς, ως πελάτες μας, όσο και τους καταναλωτές γενικότερα, μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων “ψαρέματος” (Phishing). Συγκεκριμένα, υπάρχει πιθανότητα τα εν λόγω μηνύματα να αποσταλούν από την ACS, χρησιμοποιώντας το λογότυπο της εταιρείας μας, με σκοπό την υποκλοπή στοιχείων και τη διενέργεια απάτης.
Μηνύματα ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (Phishing)
Αυτά τα μηνύματα λειτουργούν ως εξής:
- Μπορεί να μοιάζουν σημαντικά με τα πραγματικά μηνύματα της ACS προς τους πελάτες.
- Αντιγράφουν το λογότυπο, τα χαρακτηριστικά και το ύφος των πραγματικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Χρησιμοποιούν όρους που δημιουργούν εντύπωση κατεπείγοντος.
- Σας ζητούν να κατεβάσετε ένα επισυναπτόμενο αρχείο ή να κάνετε κλικ σε έναν ηλεκτρονικό σύνδεσμο (link).
Προσοχή:
Η επίσημη επικοινωνία της ACS προέρχεται πάντα από διευθύνσεις email με κατάληξη “@acscourier.gr”.
Δεν χρησιμοποιούμε ποτέ παρόχους όπως “@gmail”, “@yahoo” ή άλλες δωρεάν υπηρεσίες email για την αποστολή email.
Απατηλά μηνύματα SMS (Smishing):
Οι απάτες μέσω SMS λειτουργούν ως εξής:
Συνήθως, σας ζητούν να κάνετε κλικ σε έναν ηλεκτρονικό σύνδεσμο ή να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου για επαλήθευση, ενημέρωση ή ενεργοποίηση λογαριασμού.
Προσοχή:
Η επίσημη επικοινωνία της ACS μέσω SMS είναι από τον αποστολέα “ACS Courier” ή από το κανάλι Viber “ACS Courier”.
Οδηγίες για περιπτώσεις απάτης:
Σταματήστε, κοιτάξτε και αξιολογήστε το μήνυμα ή SMS που μόλις λάβατε. Πάρτε τον χρόνο σας και πραγματοποιήστε τους απαραίτητους ελέγχους πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε ενέργεια.
Ελέγξτε προσεκτικά τα εξής: συγκρίνετε τη διεύθυνση με τα προηγούμενα πραγματικά μηνύματα που ενδεχομένως να έχετε λάβει. Ελέγξτε για ορθογραφικά λάθη και λάθη γραμματικής ή σύνταξης.
Αν κάτι σας φαίνεται ύποπτο μην απαντήσετε στο μήνυμα, μην κάνετε απευθείας κλικ στον ηλεκτρονικό σύνδεσμο (link) και μην πραγματοποιείστε λήψη (download) του επισυναπτόμενου αρχείου ή εικόνας.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε αμφιβολίας, ελέγξτε την ιστοσελίδα της ACS για σχετικές ανακοινώσεις. Σας συμβουλεύουμε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί και επιφυλακτικοί. Σημειώστε ότι η ACS δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για τυχόν έξοδα, χρεώσεις ή πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν όχι σύμφωνα με τις διαδικασίες, ως αποτέλεσμα δόλιας δραστηριότητας».
