Μια σημαντική νίκη για έναν μικροέμπορο από τα Χανιά πέτυχε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εξασφαλίζοντας μέσω διμερούς διαμεσολάβησης με την εταιρεία DoValue τη διαγραφή χρέους ύψους 210.000 ευρώ.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης, η υπόθεση αφορά οφειλέτρια με πολλαπλά δάνεια σε διάφορες τράπεζες, τα οποία, στο πλαίσιο του προγράμματος «Ηρακλής», μεταβιβάστηκαν σε funds και εν συνεχεία παραχωρήθηκαν για είσπραξη σε εταιρείες διαχείρισης και δικηγορικά γραφεία.
Η υπόθεση της οφειλέτριας
Ένα από τα χρέη, ύψους 237.000 ευρώ, μεταφέρθηκε στη servicer DoValue, η οποία, όπως αναφέρεται, προχωρούσε σε καθημερινές οχλήσεις και πιέσεις προς τη δανειολήπτρια, ζητώντας την εξόφληση του ποσού.
Αδυνατώντας να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις, η γυναίκα απευθύνθηκε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ζητώντας καθοδήγηση και στήριξη για τη ρύθμιση των οφειλών της.
Η Ένωση πρότεινε την επιλογή της διμερούς διαμεσολάβησης, την οποία ανέλαβε χωρίς οικονομική επιβάρυνση για την οφειλέτρια, προκειμένου να εξευρεθεί βιώσιμη λύση.
Η συμφωνία
Μετά από επίμονες διαπραγματεύσεις μεταξύ της Ένωσης και του δικηγορικού γραφείου των Αθηνών, στο οποίο είχε ανατεθεί η υπόθεση από τη DoValue, επετεύχθη συμφωνία ρύθμισης:
Η οφειλέτρια θα καταβάλει 20.000 ευρώ εντός των επόμενων ημερών, ενώ το υπόλοιπο ποσό των 210.000 ευρώ διαγράφεται πλήρως. Παράλληλα, θα της χορηγηθεί εξοφλητική βεβαίωση, που σημαίνει οριστική απαλλαγή από την οφειλή.
Ανακούφιση και αισιοδοξία
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης τονίζει ότι η επιτυχία αυτή απέτρεψε τον κίνδυνο κατάσχεσης και πλειστηριασμού των περιουσιακών στοιχείων της οφειλέτριας και αποτελεί παράδειγμα αποτελεσματικής διαμεσολάβησης υπέρ των πολιτών που αντιμετωπίζουν πιέσεις από funds και servicers.
«Δώσαμε μια δύσκολη μάχη και πετύχαμε μια σημαντική νίκη για την προστασία του πολίτη και της μικρής επιχείρησης», αναφέρει η Πρόεδρος της Ένωσης.
