Κρήτη: Δικαστική δικαίωση για 71χρονο που έχασε το εφάπαξ του σε e-mail απάτη – Πληρώνει η τράπεζα!
Μια σημαντική δικαστική απόφαση που αφορά τις ηλεκτρονικές απάτες και την ευθύνη των τραπεζών εκδόθηκε στη Σητεία, δικαιώνοντας έναν 71χρονο συνταξιούχο πολιτικό μηχανικό, ο οποίος έχασε περισσότερα από 5.600 ευρώ έπειτα από οργανωμένη κυβερνοεπίθεση.
Η υπόθεση ξεκίνησε τον Ιούλιο του 2022, όταν ο Αντώνης Ανηψητάκης δέχθηκε ηλεκτρονικό μήνυμα που εμφανιζόταν ως ενημέρωση από τα ΕΛΤΑ Courier. Το μήνυμα ανέφερε ότι εκκρεμούσε παραλαβή δέματος και ζητούσε επιβεβαίωση στοιχείων, παραπέμποντάς τον σε ψεύτικη ιστοσελίδα που προσομοίαζε το περιβάλλον της τράπεζάς του.
Ο 71χρονος καταχώρισε τα στοιχεία της κάρτας του, χωρίς να αντιληφθεί ότι επρόκειτο για απάτη. Μέσα σε λιγότερο από τρεις ώρες πραγματοποιήθηκαν τέσσερις μη εξουσιοδοτημένες μεταφορές χρημάτων, με αποτέλεσμα να χαθούν συνολικά 5.674 ευρώ, ποσό που αποτελούσε μέρος του εφάπαξ του.
«Μου ήρθε ένα μήνυμα που είχε σταλεί μαζικά σε πολλούς και τσίμπησα. Όμως οι κινήσεις που έγιναν ήταν εντελώς ασυνήθιστες. Δεν θα έπρεπε κάποιο σύστημα να χτυπήσει συναγερμό;» ανέφερε ο ίδιος.
Το Μονομελές Πρωτοδικείο Λασιθίου, με απόφαση που εκδόθηκε στις 15 Μαΐου 2026, έκρινε ότι η τράπεζα οφείλει να επιστρέψει το ποσό στον πελάτη της, θεωρώντας ότι δεν υπήρξε «βαριά αμέλεια» από την πλευρά του θύματος.
Σύμφωνα με το σκεπτικό της απόφασης, οι κυβερνοεγκληματίες κατάφεραν να αποκτήσουν πρόσβαση στο mobile banking του συνταξιούχου, να αλλάξουν τον αριθμό τηλεφώνου που ήταν συνδεδεμένος με τον λογαριασμό και να λαμβάνουν οι ίδιοι τους κωδικούς ασφαλείας μιας χρήσης (OTP), χωρίς ο ίδιος να έχει δώσει απευθείας τον σχετικό κωδικό στους δράστες.
Το δικαστήριο έκρινε επίσης ότι τα συστήματα ασφαλείας της τράπεζας δεν αντέδρασαν εγκαίρως, παρά το γεγονός ότι πραγματοποιήθηκαν ασυνήθιστες συναλλαγές, αλλαγές ορίων πληρωμών και μεταφορές χρημάτων που δεν συνάδουν με το συνηθισμένο προφίλ του πελάτη.
Παρόμοια κρίση είχε εκδοθεί λίγες εβδομάδες νωρίτερα και από το Μονομελές Πρωτοδικείο Αθηνών, σε υπόθεση εταιρείας στην Ξάνθη που έχασε 75.000 ευρώ μέσω ηλεκτρονικής απάτης, με το δικαστήριο να επισημαίνει και εκεί την υποχρέωση των τραπεζών να ελέγχουν συναλλαγές που αποκλίνουν από τη συνήθη δραστηριότητα των πελατών.
Την ίδια ώρα, οι τράπεζες έχουν ενισχύσει τα τελευταία χρόνια τα μέτρα ασφαλείας, εφαρμόζοντας ισχυρότερες διαδικασίες ταυτοποίησης, ενώ σύμφωνα με στοιχεία της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, οι περιπτώσεις ηλεκτρονικής απάτης που οδήγησαν σε οικονομική απώλεια μειώθηκαν κατά 16% το πρώτο τρίμηνο του 2026 σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2025.
Οι ειδικοί υπενθυμίζουν ότι τα παραπλανητικά μηνύματα συνήθως δημιουργούν αίσθημα επείγοντος και πίεσης στον παραλήπτη. Συνιστούν στους πολίτες να μην ακολουθούν συνδέσμους που λαμβάνουν μέσω e-mail ή SMS, αλλά να πληκτρολογούν οι ίδιοι τη διεύθυνση της τράπεζας ή της υπηρεσίας στον φυλλομετρητή τους και να επικοινωνούν απευθείας με τον επίσημο φορέα σε περίπτωση αμφιβολίας.
Η υπόθεση της Σητείας αναμένεται να απασχολήσει και τα επόμενα δικαστικά στάδια, καθώς η τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα άσκησης έφεσης κατά της πρωτόδικης απόφασης.
*με πληροφορίες από kathimerini.gr
